从零开始学销售技巧(从零开始学销售技巧仇精斌在线阅读)
作为一个销售行业的新手怎样尽快入门?
一、调查一下市场,做到心中有数。
二、可以学习一下别促销员的促销技巧。
销售技巧
一、关注细节
现有很多介绍促销技巧书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但是现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就要满面笑容,要言语主动。其实这也错误,什么事情都要有个度,过分热情反而会产生消极影响。
热情不简单地通过外部表情就能表达出来,关键还要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正诚就想顾客所想,用企业产品满足他们需求,使他们得到利益。
二、借力打力
我们经常街头碰到骗子实施诈骗,其一般都有一个角色就俗称托,他重要作用就烘托气氛。当然,我们不能做违法事,但我们可以从中得到些启发呢?我做促销员时候,经常使用一个方法,非常有效,那就同事一起演双簧。
特别对一些非常有意向购买的顾客,当我们价格或者其他什么问题上卡住时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不出面,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键要满足顾客虚荣心爱贪小便宜的坏毛病。
三、见好就收
。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
四、送君一程
很多促销员在达成销售后就马上松了一口气,甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说,一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。
其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。
有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!有一次,我忘了把促销礼品给顾客,发现时他已经出了商场门了,我马上拎起礼物,撒腿就追,当我气喘嘘嘘地赶上他时,顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意,我们也成了很好的朋友。

学销售刚开始要怎么做?
一、积极心态训练(20分)
1、自我暗示:每天清晨默念10遍
我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)(10分)
2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。(5分)
3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。(5分)
二、口才锻炼(60分)
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。(10分)
(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。(50分)
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。(10分)
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。(10分)
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。(10分)
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。(10分)
5、注意讲话时的一些技巧。(10分)
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以做放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。
三、辅助锻炼(20分)
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。(4分)
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。(4分)
3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。(4分)
4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。(4分)
5、学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标。(4分)
如何从零开始学做销售?
作为一个新手来说,口才并不是最重要的,只要会说话就行了,你要清晰的认识到这一点,跑业务,客户看的不是你说什么,而是你做了什么,作为新手,我们可以从下面几点入手:
胆量:胆量就是自信,对于销售而言,这个必须排在最重要的地方,没有胆量即使是别人送到手上的单子也不敢接。如何锻炼自己的胆量,这又是一个大问题,这边就简单介绍下:了解自我,肯定自己,多读书,对自己行业专精,对客户行业也要做到尽量了解,总之就是有本事的人就有自信了,成为某个方面的高手,自信全部写在脸上了。
多练习:其实作为一个销售小白并不适合去做项目销售,务虚销售,房产等这类难度比较大的销售类型,一方面是客户的金贵,做一个就少一个,给你练手的机会真的不多。
我比较推荐像快消,门店等这种客户群大的行业,练手机会多,做业务就是要多练习,才能总结出属于自己的销售套路。当然做这些行业是赚不到什么钱,好在能够帮助我们快速成长,做个一两年成为业绩前几名的时候就可以跳槽到其他行业赚大钱了,因为销售就那么几招。
多坚持:既然要选择做销售这条路,那就不可能一帆顺风,每天都会遇到各种问题,更有各种压力,如果你一碰到事情就想着转行,想着换工作,那基本上做不好,做销售最基本的坚持都没有,很难在一个行业沉淀下来成长,一换行业,前面的积累基本上就白费了,所以坚持下去,只要你看好的项目。
外表干净利落,精神气足,邋里邋遢的客户见到都烦。面对客户的时候,保持微笑,心态上感谢客户,给你了一次新的机会和提高的经验,这样做销售会让我们的心态越来越好,因为销售必不可少会遇到别人的冷眼,只有接受,才能开展你的业务,另外跑业务也要看好时机,别人在忙的时候就不要去凑热闹了别人不会理的。