酒店线上运营是做什么的(酒店线上运营是做什么的呢)

酒店OTA运营技巧｜酒店OTA代运营3种合作模式

随着移动互联网飞速发展，OTA的出现改变了人们的出行方式和选择方式，酒店线上运营已成为大势所趋。但是，酒店OTA运营角色的群体处于非常尴尬的境地：懂酒店管理，但不懂互联网，跟不上互联网的变化;懂推广，却缺乏对互联网营销的深入了解，对品牌建设的认知几乎为零;懂运营，但却几乎忽略了做酒店收益管理。

在借宿宝我看来，目前，商业市场大体存在3种酒店代运营的合作模式：

1、线上运营模式

酒店OTA代运营 公司帮酒店方管理酒店OTA的所有平台，所有的线上运营都由代运营公司来管理，例如各大OTA网站的管理、线上产品价格体系的调整、酒店商圈市场的分析、线上营销推广、以处理OTA平台的日常事务等等。酒店代运营公司负责线上运营，而酒店方做好线下的产品优化，以及到店客人的接待服务等。双方共同管理整个酒店运营项目。

2、全渠道托管模式

这种模式可理解为“线上+线下”模式。简而言之，酒店OTA代运营公司不但帮酒店方管理线上的运营，也管理酒店线下的产品和服务，甚至是驻店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服务，以快速提升店家在OTA上客户点评分数以确保运营的质量和实现对门店的控制。

3、顾问模式

顾问模式，酒店OTA代运营机构通过自己对OTA规则的掌握和数据分析能力，为酒店运营提供OTA经营性指导，从全面体检到前期辅佐，再协助酒店培训其自有人才，帮助酒店建立其自己的运营队伍和制度。

目前，在酒店OTA代运营市场上，最主流的合作方式是线上运营模式。但不管采用哪种合作模式，酒店OTA代运营团队都得以专业立身、以业绩说话，这就要求酒店OTA代运营专员拥有专业的业务能力、对酒店市场有敏锐的嗅觉和判断。

借宿宝酒店OTA代运营平台 提供的服务内容包括：酒店基础设施建设、数据分析、网评优化、资源整合、收益管理等;同时，根据门店情况提出差异化的运营策略并执行运营动作。

借宿宝酒店OTA代运营平台直接体现为：能给酒店创造价值，在为酒店OTA业务“开源”，通过优化酒店线上形象，有效提高酒店入住率。

线上酒店怎么操作赚钱

线上酒店的操作方法：寻找线上订单、谈合作房价、多个渠道售卖。

1、寻找线上订单

一家城市的酒店有很多酒店，酒店店长每个月也有目标，为了更好地提高业绩，会找酒店代理商合作，降低房间价格来提高线上订单量。

2、谈合作房价

和酒店谈合作不免要谈房间价格，酒店为了出售更多房间会降低房间价格，自然地这部分差价就被代理商赚到手。当代理商找到长期合作的酒店时，收益只会多不会少。

3、多个渠道售卖

酒店谈合作线上谈就可以，涉及到一些商业机密，线上谈是比较方便的。酒店代理商负责将房间上架到平台上，做营销和维护，从多个渠道帮助酒店售卖房间，结款方式可以是日结、周结或者月结都可以。

线上酒店的运营模式：

线上酒店代理商通过自身技术优势帮助酒店打理线上生意，简单来说就是酒店第三方代理通过与酒店合作拿到酒店的线上营销代理权跟较低的价格，然后把这些房源信息挂售在各大OTA平台上。

目前酒店主要通过线上渠道获客，有平台流量加持，还有第三方酒店代理做分销，酒店可以更好的做好酒店营销和服务。第三方代理跟酒店是互利共赢的模式，酒店愿意让代理帮忙分销房源，赚取其中的差价。

ota酒店运营专员必懂知识有哪些？

ota酒店运营专员必懂知识有：

1、运营思维

在互联网时代我们经常能听到这个词，诸如新媒体运营、电商运营、用户运营、社群运营、增长运营……在这个时代有各种各样的运营岗位，如果你觉得用“运营”这个词难以理解，那么我们换一个说法——“管理”。

用在咱们酒店行业，酒店OTA运营就是酒店OTA平台的维护和管理。这个管理是方方面面的，即酒店OTA运营是方方面面的，诸如线上产品的管理、订单管理、OTA后台管理、客户管理、线下工作的协调和管理等等。

2、用户思维

在互联网时代，用户思维是很重要的。那么，什么是用户思维呢？就是站在用户、客户、以及消费者的角度去思考，消费者喜欢什么？用户需要什么？凡事都站在客户和消费者的角度去思考。要用消费者喜欢的方式去经营酒店线上的生意，根据消费者的需求去做酒店OTA运营。

3、营销思维

酒店OTA运营专员，不仅仅是运营专员，也是营销专员。大家应该记住这句话：只要有市场在，就会有营销。

何况现在的酒店市场是买方市场，供大于求；另外酒店行业的同质化现象很普遍，竞争非常激烈，因此我们做酒店OTA运营，是不能坐等订单自己找上门，而是要想方设法吸引客户，吸引流量。

线上运营的主要工作有哪些？

线上运营的主要工作有：

1、整合集团线上运营平台，精通私域流量全面推广。

2、根据数据反馈与用户意见，与产品部及研发部门持续沟通，不断优化用户体验。

3、负责用户增长相关运营策略制定及实施。

4、负责统计线上门店情况及状态，实时掌握并提交门店外卖整体数据。

5、通过数据分析、品牌定位、菜单诊断给出建议并优化。