正确的产品设计决策:借鉴iPad应用的完整设计流程(2)
3.注意应用产品的上下文环境
根据你的产品所面向的核心需求,考虑用户会在哪些典型的情景环境中进行使用。iPad的常见使用环境包括餐厅、机场、行车途,或是家中的厨房、卧室、书房等。在你对产品的功能及体验模式进行规划的过程当中,是否有必要考虑使用场景方面的因素对现有设计模式的影响作用?举个例子,对于食谱类的应用来说,用户在厨房中使用时的需求目标与在卧室中使用时的状况也许会存在很大差异。
OpenTable主要提供订餐方面的服务。在它的Web端,餐厅搜索结果的展示形式就是很传统的信息列表。而它的iPad客户端应用的产品概念则体现出了移动应用上下文环境与功能需求之间的高度关联性。其默认视图下的用户界面主要由地图与餐厅列表组成,用户可以直接搜索自己当前位置附近的餐厅。相比于Web端的产品模式,iPad应用中的这些功能特色都更加符合用户在使用移动设备完成相关任务时的实际需求。

Awesome Note也是个不错的例子。它所提供的默认分类方式很准确的反映出了人们使用iPad的常见环境及需求用例。

GroceryIQ是一款购物清单类型的应用,它的一个重要特色是允许用户按照不同商店来归纳与筛选自己需要购买的商品,非常符合人们在实际购物需求中的心智模型。

4.考虑多用户与多设备的情况
家庭成员之间通常会使用同一部iPad来完成各自的需求目标;另外,全家人围坐在一起共同使用的场景也是很常见的。与手机或个人电脑不同,iPad的个人色彩相对较弱,它更像是咖啡桌上的杂志,具有很强的共享性。在很多类型的iPad应用当中,账户管理方面的功能是不可或缺的,包括最基本的账户切换,以及对于当前处于登录状态的账户提示等。对于某些拥有多设备版本的内容类应用来说,账户管理的一个重要作用就是在iPad和iPhone等设备之间保持内容的同步更新。
举个例子,Flipboard允许多个用户通过不同的账户登录,并会在首页当中显示当前登录账户的名称。

再来看FedEx的iPad应用,虽然其界面整体风格非常灰暗,但登录账户的信息仍然可以很明显的被辨识出来。

而eBay的客户端在这方面就略显不足,用户必须点击左上方的“我的eBay”才能浏览当前的账户信息。
