- B2C网站用户体验设计:Checkout(结帐流程)设计2015-08-07 21:45:36
- 什么是Checkout(结帐流程)？就我个人的理解来说就是挑选商品结束后进入结帐的流程。从决定开始结帐到输入联系信息、支付选择到最后的支付成功，整个过程就叫Checkout(结帐流程)。在改版前，她们原来的Checkou流程是这样的： 原Checkout的sign in control 可
- 交互设计理论:自然描述和自然任务2015-08-07 21:45:34
- 这次我们来说一些很小的东西，相当
- B2C运营:顾客终身价值与新老顾客成本2015-08-07 21:45:31
- 这个话题未见有人谈过，但是工作中经常遇到（虽然我们不一定意识到），我也问过一些B2C的老板，是否算过自己的顾客的终身价值，大部分的答复就是没想到过；在亿玛的工作中，也经常碰到新客比、新客成本之类的问题，但基本上没有人去追究背后的最根本的东西；
- 交互设计探讨:视觉设计的深广度平衡2015-08-07 21:45:29
- 相信大家对街边林林总总的房产中介并不陌生，那么我们先看看下面这张图片。 图1 从右侧这家店的橱窗里，我们能迅速分清哪些是租房信息哪些是售房信息。因为店家很贴心的将房产信息进行归类，并且在视觉上做了一些划分，让我们对信息能一目了然。借这个小案例
- 为了用户体验而牺牲用户体验？2015-08-07 21:45:26
- 其实很多时候，用户体验这东西，都是从生活中总结出来的。 1.高速公路卖水果 这次郊游，出了官厅服务站，又遇到了大批的货车塞满整个高速公路。沿途，有几个人手里举着水果，想卖个好价钱。朋友说：这也太危险了，万一被撞到呢，该让交警带他们下去。 朋友是
- Mobile Web设计中的建议和禁忌2015-08-07 21:45:16
- 在这篇文章中，我将努力揭开Mobile Web开发的神秘面纱，换句话说，也就是为了移动设备上的用户体验可以被接受，代码得怎么设计。我将阐述Mobile Web与普通网站的不同之处、可以让网站成功运行在移动设备和桌面浏览器上的基本技巧、一些Mobile Web设计中的建
- 交互设计指南:一次点击2015-08-07 21:45:15
- 有一次去超市换货，本能的找到服务中心，服务中心说这个业务在超市旁边一个房间里，由于忘记带小票，那个小房间的人让我去另外一个小房间调电脑里的记录，调出来我拿着记录单去了卖货的地方才换货。其实超市退换的需求也不少，整个过程服务态度很好，但是很
- 设计之处:交流沟通之关于讨教的问题2015-08-07 21:45:14
- 好嘛，自从我说了其实并没有 谁比谁更牛 以后，大家认为交流沟通是一个很白菜的事情了，这两天加我QQ和发邮件的朋友明显热情高涨，群情有所失控。而当我和两个业界大牛闲扯以后，也终于发现，居然他们都会面临高处不胜寒的局面 面对蜂拥而至的讨教和仰慕，大
- 用户体验设计:UED设计流程和方法2015-08-07 21:45:11
- 截止2010年1月15日，使用google搜索用户体验设计，返回 1千3百万 条结果。 用户体验设计无疑是这两年互联网行业最炙手可热的话题，而从我们成都UCD书友会火爆的现场来看，也的确如此。那么用户体验设计为什么会如此火爆呢？这需要从互联网的Web2.0革命说起。
- 用户体验UE在中国的发展2015-08-07 21:45:11
- UE全称User Experience，中文叫用户体验。 UX全称User eXperience，中文叫用户体验。 2003前后年传入国内，大概是与Usability同时。或者干脆说，它们几位就是被糊里糊涂的带到中国来的。放到一起讲，不仅因为它们之间的误会，确实是有很深的渊源。 首先Usabi
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