设计B2C网站的购物流程:优化购物车的用户体验(4)

4） 整个结算流程的步骤要清晰

不管整个流程中访客要经历多少步骤，让他们知道还剩下多少步骤会让他们感到更舒适。

5） 尽量减少和优化步骤

把以上这些设计要点用在设计B2C网站的购物流程上，能够很好的优化购物车的用户体验，减少用户在购物流程中的困扰，从而真正的达到网站优化的目的。