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建设银行的钱自动扣费了查不出原因怎么办?

并非网上银行导致扣费，你的银行卡可能是因为开通了短信提醒服务而被扣费。建设银行的短信服务提醒费用通常是每月2元。 建设银行持续扣费2元可能是因为短信提醒功能的费用，通常为每月2元。银行会将你的消费情况通过短信发送到你的手机上，具体的扣费原因可以咨询建设银行客服。

其他可能的原因：退款处理：有时，如果你使用了连接建设银行卡的手机APP进行扫码支付但支付不成功，退款可能会按原路返回至你的建设银行储蓄卡上。这种情况下的“扣款”实际上是退款的处理过程，并非真正的扣款。

处理方法：如果怀疑是银行系统错误导致的扣费，您可以立即联系建设银行的客服，查询并申请退款。第三方平台或应用代扣：情况说明：您可能在使用某些第三方平台或应用时，授权其从您的银行卡中扣款。查询与取消：您可以在这些平台或应用的设置中，查看并管理您的支付授权，必要时可以取消不需要的自动扣费服务。

银行正常费用，银行会收取一些账户维护等费用。你可以拨打银行客服电话，提供卡号等信息，让客服帮忙查询具体扣费项目，确认是正常费用还是异常情况。 安全问题，如果怀疑信息泄露，尽快联系银行冻结银行卡，然后修改相关密码等重要信息，防止损失进一步扩大。

可能原因：如果银行卡绑定了第三方支付平台，并且在该平台上设置了自动扣款或预约转账功能，也可能导致资金被扣除。建议操作：检查第三方支付平台的交易记录，确认是否有相关扣款信息。总结：建议先查看银行卡交易明细，结合上述可能原因进行回忆和排查。

签订代扣协议：客户可能曾经与某些服务或机构签订过代扣协议，这些服务或机构有权委托银行进行扣款操作。例如，水电费、物业费、保险费等公共事业服务或金融产品的自动缴费。如果不清楚具体的扣款原因，建议及时联系建设银行的客服进行查询，以了解具体情况并确保个人银行账户的安全。