客户档案管理表格图,用excel做客户档案管理
如何用excel制作客户信息管理系统
1、打开excel,新建客户档案工作表。
2、输入公司需要的详细的客户资料项目。
3、把客户档案所在单元格合并居中,字体宋体,字号20。或者按照自己的需要设置格式。
4、继续修改表格样式,把需要合并的单元格合并居中,把列宽拉到合适位置,所有文字居中。
5、给表格添加边框,选择添加全部边框按钮。
6、给需要的重点项目填充颜色。整个表格制作完成。

如何用EXCEL表格做客户信用档案?
假设客户档如图示
里面资料是模拟的
1、个人档表格的B3单元格输入公式:
=HLOOKUP(A3,'客户档(总)'!$A$1:$L$200,$E$2+1,FALSE),回车
见图二
2、复制B3单元格
选中要显示相关资料的其他单元格
见图三
在选择区点击右键粘贴公式(fx)
3、结果见图四
4、这样就可以直接在编号单元格:e2,直接输入编号值
会自动显示该编号的个人资料
如图
Excel制作客户资料管理系统怎么做?
解决Excel制作客户资料管理系统怎么做的步骤如下:
1.打开计算机,在计算机桌面找到并打开excel,新建一个客户档案工作表。
2.输入公司所需的详细客户信息项目。
3.合并客户文件位于中心、字体歌曲正文、字体大小为20的单元格。
4.需要合并的单元格在图形中居中, 列宽度被拉到适当的位置, 所有文本都居中。
5.向表中添加边框, 然后选择 "添加所有边框" 按钮。
6.填充所需关键项目的颜色就行了。这样就解决了Excel制作客户资料管理系统怎么做的问题了。
如何建立客户档案表格
企业客户档案资料的收集、处理、评价的成果都具体体现在标准版式的企业资信调查报告中,它构成合格的客户档案中核心的内容。对于企业的客户档案管理工作,一个合格的最简单的客户档案就是一份普通版本的客户企业资信调查报告,换言之,客户档案库的数据平台就是普通版本的企业资信调查报告,客户档案就是在此基础上建立的。
客户电子档案资料的建立和维护随着企业发展阶段的不同,其操作方式和总体架构也会随之不同。目前比较常见的客户档案管理模式主要有两种。
1、简单的客户档案管理。
大多数处于初级阶段的小规模企业,企业的营业额总体比较小,并且企业的客户量不是很大,因此就是将一些客户档案形成电子化文档资料,通过WORD、EXCEL等办公自动化软件进行简单的编辑、统计等操作。这种管理模式的优点是成本比较低,对管理人员的技术水平要求不高;缺点是对于客户资料的分析效果不是很好,资料整合和再利用的可能性不是很大。
2、客户档案数据库管理。
企业发展到一定程度,客户的数量有一定的规模,必须建立客户档案库才能更好地对客户进行管理。在实际操作中,客户档案数据库的建设采用两种模式,一种是单独的客户信用档案数据库的建设;另一种是融合在企业的信息化管理系统中,其中的某一部分是客户信用档案数据库。企业数据库建设的前提是有一位训练有素的信用管理经理主持和做出合理的预算,在预算允许的前提下,也可以聘用信用管理专家到企业帮助建立客户档案和对企业档案人员进行培训。与企业的客户档案建设预算额相关的因素很多,主要包括企业的总客户数、核心客户数、国内外客户比例、计算机管理系统的水平、企业本地市场扩张速度、并购计划、海外发展计划等。它们都与企业客户档案数据库的预算成正比例变化关系。在国内,根据目前征信产品的价格和经验数据可以预估客户档案数据库建设的投资规模。此外,在客户档案数据库的建设过程中,要充分应用数据挖掘技术,根据企业客户档案的特点建立合理的数据挖掘分析模型和挖掘方法,从大量客户档案原始资料中通过数据选择和检测,揭示出隐含的具有潜在价值的信息。
客户管理表格
客户名称: 联系人: 种类: 普通/潜在客户/普通客户/重要客户/其他 (搜索)
客户名称 通讯地址 公司总机 主联系人 MSN QQ 手机 工作电话 公司网址 最近活跃时间 自定义字段
新建客户档案
主联系人信息:
姓名 职位 电话 手机
性别 部门 传真 MSN
状态 在职/离职/退休/其他 E-mail QQ
基本信息:
客户名称 (搜索)
客户简称 客户编号 种类 潜在客户/普通客户/重要客户/其他
通讯地址 邮政编码
客户来源 展会/直接/网络 公司总机 公司传真
所属地区 (搜索) 公司网站 公司邮件
公司概况:
企业性质 成立日期 法人代表
企业规模 大/中/小 人员规模 年销售额
所属行业
备注
财务信息:
开户银行 支付方式
开户名称 信用额度
银行帐号 帐期
纳税号
执行状况
联系专员 跟单员 订单编号 订单日期 订单金额 出货日期 生产任务单 产品型号/规格/数量/颜色 备注(跟单情况)
合同编号 发票编号 装箱单编号 商检编号 信用证编号 核销单号码 报关单号码 预录单号码 增值税发票 货运合同 提单号
货代公司 货代能力 货代级数 货代电话 联系人 托单号 托卡日期 清关资料 单据追回