2025年网站在线客服系统软件（2025年网站客服系统在线制作）

网站在线客服系统都有哪些,哪个好点,求推荐

1、年值得推荐的10个在线客服系统深度对比 智齿科技 核心优势：全渠道聚合，支持多平台接入，实现统一后台管理；AI工单自动化，提升处理效率；自研大模型AI Agent，支持多语言服务，意图识别准确率高。图片展示：推荐理由：适合全球化企业，提供全面的智能服务解决方案。

2、智联星客服系统以其独特的魅力和卓越的功能，成为企业与客户之间沟通的桥梁。该系统拥有便捷的接入模式，客户无论通过电脑网页还是手机移动应用，都能迅速发现醒目的客服入口，实现一键接入。在沟通功能方面，智联星系统不仅支持传统的文本交流，还创新地融合了实时语音和高清视频功能，使沟通更加直观、高效。

3、目前比较好的在线客服系统包括畅远技术自研的小蜜蜂在线客服系统。以下是对小蜜蜂在线客服系统的详细介绍：系统概述 小蜜蜂在线客服系统是一款专为企事业单位设计的在线客服工具，具备高性价比和诸多优点，能够很好地满足企事业单位与客户之间的即时/在线沟通需求。

4、播谷鸟在线客服系统提供一个客服免费服务，功能没有任何限制。播谷鸟在线客服系统是一款免费在线客服系统，将系统生成的一段在线客服代码嵌入网站页面中，即可查看网站访客的地理位置、访问页面、访问次数，停留时间等，访客点击在线客服按钮，就能和网站客服人员进行在线即时交流，提升客户满意度和销售额。

客服工具

1、客服宝聊天助手作为一款跨平台的客服工具，凭借其云端存储、多平台一键发送、话术分类管理等功能，在提高工作效率、优化客户体验方面表现出色。无论是个人微信、企业微信、QQ等主流IM聊天工具，还是千牛、拼多多等电商客户端，客服宝都能实现图文话术的一键发送。此外，客服宝还支持话术的模糊搜索和二级分类，方便客服人员快速找到所需话术。

2、第三方客服工具有很多，其中Live800是较为知名且功能全面的一个。以下是对第三方客服工具的详细介绍，包括Live800在内的多个工具：第三方客服工具概述第三方客服工具是企业客服人员用于在线为访客提供咨询解答服务时使用的线上沟通交流工具。

3、选择客服回复工具时，不同的用户可能会根据个人需求和工作场景有不同的偏好。以下是一些广泛认为比较好用的客服回复工具，以及它们的特点： **客服宝聊天助手**：- 优点：支持多个平台，如QQ、微信、企业微信、千牛等；能够实现快捷回复，支持图文消息一键发送；有多语言支持，适合多语种客服环境。

4、赤兔交易 赤兔交易集订单管理、打单发货、催单催付、差评防御、自动好评、售后处理、短信关怀群发等功能于一体。它支持批量编辑、自动跟单、买家备注，并能进行多店铺关联，异常物流提醒和智能拦截差评师等功能。使用赤兔交易，在旺旺聊天界面右侧即可显示买家收货地址、备注等信息，方便客服人员快速响应。

5、淘宝客服常用的工具主要包括以下几款：赤兔交易：功能：集订单管理、打单发货、催单催付、差评防御、自动好评、售后处理、短信关怀群发等功能于一体。特点：支持批量编辑、自动跟单、买家备注，并能进行多店铺关联，提供异常物流提醒和智能拦截差评师等功能。

客服软件系统哪家好

1、KF99客服软件 KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件，该软件无需安装任何插件，操作设置相当方便，软件界面也非常的简洁清晰，交谈各方均能迅速明确其使用方法，从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。

2、京东咚咚商家版 京东咚咚商家版不仅具备在线客服功能，还提供了即时消息提醒和订单管理服务，成为商家的客服中心。该软件支持客户主动发起聊天，语音转文字功能确保沟通顺畅，同时隐藏号码设计保护了双方隐私。通过数据可视化，客服工作量和满意度一目了然，保障了服务质量。

3、KF客服系统 53KF客服系统是快服科技研发的互联网软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等功能于一体。该系统采用C/S、B/S架构，需要在客服电脑或手机上下载安装客服端，访客通过打开网页对话框形式与客服在线沟通。所有对话内容都经过加密，确保信息安全。

4、智齿科技专注跨国企业全域客户运营，核心产品包括智能呼叫中心、人机协同客服系统。采用NLP深度学习算法实现高精度意图识别与拟人化多轮对话，支持批量外呼任务处理及客户意向分级模型，适用于需要精细化客户管理的场景。

5、一洽客服软件是一款功能强大且高效的多平台在线客服软件，它不仅支持全网平台的接入，还具备丰富的营销辅助功能，能够满足企业多样化的推广渠道需求。